Индекс проходимости оценивается в определенный временной интервал, и он может колебаться в зависимости от дня недели, времени суток и сезона. Маркетологи по всему миру применяют разнообразные методики для измерения эффективности трафика. Однако важно помнить, что просто подсчитать количество проходящих людей недостаточно. Для получения полезной информации необходимо определить, сколько из них обращают внимание на вывески и фактически заходят в магазины. Анализ этих данных помогает оценить востребованность бизнеса и проводить геомаркетинговые расчеты на основе полученных результатов.
Проходимость торгового центра и магазина
Качество трафика в ТЦ существенно отличается от показателей на улице. Даже если ваш бизнес расположен рядом с крупной транспортной развязкой, это не всегда гарантирует высокую посещаемость магазина. Большинство прохожих могут быть в спешке и не готовы тратить время на покупки.
Торговые центры, напротив, привлекают посетителей, которые приходят с целью осознанно потратить деньги. Средний чек в ТЦ обычно выше, чем в отдельных магазинах на улице, за исключением крупных брендов. Некоторые из них предпочитают сохранить уникальный дизайн своих магазинов и не адаптировать его под интерьер ТЦ.
Нормальные показатели трафика будут зависеть от специфики вашего бизнеса, его местоположения, площади и целевой аудитории. Например, посещаемость продуктового магазина значительно выше, чем магазина с более узкой спецификацией.
Способы, помогающие рассчитать проходимость
Для успешного бизнеса важно применять несколько методов анализа, однако начинающие предприниматели часто упускают этот этап. Это может привести к низкому доходу из-за низкого среднего чека и недостаточного количества посетителей.
Главная проблема заключается в недостатке планирования. Выбор подходящего местоположения позволяет обеспечить поток потенциальных клиентов. Например, магазины с канцелярскими товарами часто открываются рядом с учебными заведениями, а кофейни и кафе — около бизнес-центров.
Прежде чем рассчитывать проходимость, важно получить исходные данные. Оптимальную продолжительность исследования сложно определить, и она может варьироваться. Чем дольше проводится анализ, тем более точные результаты можно получить. Также стоит учесть, что в выходные дни в торговых центрах посещаемость обычно в несколько раз выше, чем в будние дни.
Ручной способ подсчета
Для определения проходимости можно использовать простые методы, не требующие дополнительных затрат. Например, вы можете вручную подсчитывать количество посетителей, наблюдая, сколько людей входит в магазин.
Необходимо учитывать, что не все посетители могут быть потенциальными клиентами. Например, люди могут заходить в магазин вместе с детьми, которые не могут совершать покупки. Поэтому важно сегментировать аудиторию по различным параметрам, таким как возраст, пол и другие характеристики. Некоторые предприниматели даже принимают во внимание внешний вид посетителей, чтобы лучше понять целевую аудиторию.
Ручной метод подсчета подходит для небольших магазинов с невысокой проходимостью, где можно легко подсчитать посетителей без использования специального оборудования. Для анализа сетевых компаний, где объем данных больше, рекомендуется использовать более продвинутые методы.
Автоматизированный подсчет
Автоматизированный подсчет, по сравнению с ручным, обеспечивает более точные и надежные данные о проходимости и поведении клиентов в магазине и подходит для более крупных торговых точек, где сложно вручную посчитать посетителей. Это могут быть:
- Инфракрасные счетчики: инфракрасные датчики движения устанавливаются у входа в магазин и регистрируют каждый раз, когда человек проходит мимо них. Это позволяет автоматически собирать данные о проходимости и времени пребывания клиентов.
- Видеонаблюдение: камеры видеонаблюдения могут использоваться для подсчета посетителей. Программное обеспечение обрабатывает видеопоток и определяет количество людей, входящих и выходящих из магазина.
- Беспроводные сенсоры: беспроводные сенсоры или RFID-метки могут быть установлены в магазине. Они регистрируются, когда клиенты совершают покупки и проходят через определенные точки.
- Мобильные приложения: в некоторых случаях, магазины предлагают клиентам скачать специальные мобильные приложения, которые регистрируют их вход и выход из магазина.
- Wi-Fi-анализ: Wi-Fi-сети в магазине могут использоваться для отслеживания мобильных устройств клиентов. Это позволяет собирать данные о перемещении по магазину и времени пребывания.
- Анализ данных платежных систем: Данные о транзакциях банковских карт могут использоваться для оценки проходимости, так как каждая покупка фиксируется в системе оплаты.
Для достижения успеха в бизнесе недостаточно просто знать, как считать проходимость — не менее важно уметь применять полученные данные и принимать обоснованные управленческие решения. В этой ситуации вам поможет наша компания. Мы готовы предоставить вам компетентные консультации и поддержку. Наши услуги помогут вам оптимизировать работу вашего бизнеса и достичь желаемых результатов.
